Démarrer une entreprise à partir de zéro prend beaucoup de sang, de sueur et de larmes. Chaque minute de chaque heure de chaque jour. Et si l’entreprise survit, le temps et l’effort qu’un entrepreneur consacre au début ne diminue pas.
Parfois, il peut avoir l’impression que la construction d’une entreprise est tout aussi difficile, voire plus difficile, que le démarrage d’une entreprise.
Je sais de première main. Une entreprise que vous avez pris en charge et nourrie du démarrage à l’entreprise stable et axée sur la croissance est votre bébé. L’idée de devoir renoncer au contrôle de l’entreprise dans son ensemble ainsi que des opérations individuelles est difficile à traiter.
Mais tout comme avec la richesse personnelle ou familiale qui devra être transmise, l’avenir à long terme de votre entreprise, y compris la succession, est quelque chose que tous les entrepreneurs doivent considérer, tôt ou tard.
En fin de compte, la marque d’une entreprise véritablement durable est une entreprise qui peut non seulement être transmise à un successeur interne ou externe, mais qui peut fonctionner de manière efficace et rentable, avec les bons processus et les bons personnes en place.
Les tenants et aboutissants de la planification de la relève
La première étape dans la création d’une entreprise autonome qui peut se développer avec ou sans vous est de faire de la planification de la relève un objectif commercial proactif, par opposition à quelque chose à repousser jusqu’à des années.
Conformément à cette approche, plutôt que de rechercher des successeurs potentiels lorsque vous approchez de la retraite, vous devez les identifier au début de la croissance de votre entreprise, en formation de ces candidats à gérer toutes les facettes de l’organisation grandes et petites.
Ces «Rainmakers» pour votre entreprise peuvent provenir de votre organisation ou de l’extérieur. Quoi qu’il en soit, vous devez prendre le temps de les connaître et leurs capacités uniques afin que vous puissiez être vraiment convaincus qu’ils peuvent diriger ce que vous avez construit et croire en votre mission de fondation.
La transition de ces responsabilités peut être effectuée progressivement dans le cadre d’un plan de succession structuré, que l’officier financier, contrôleur, comptable ou avocat de votre entreprise (qui pourrait lui-même incarner un état d’esprit entrepreneurial) peut vous aider à assembler.
La promulgation d’un plan de succession fait plus que simplement faciliter la transition de responsabilités telles que la surveillance des opérations, le développement commercial, les relations avec des tiers et le service client – il peut également soulager ou même éliminer la résistance émotionnelle que vous pouvez ressentir d’abandonner le contrôle.
Le fait d’avoir un plan de succession défini en place et de chemins de carrière définis pour chaque membre de l’équipe aide à transmettre progressivement ces responsabilités pour assurer une expérience fluide et transparente lorsque vous vous retirez pleinement des opérations quotidiennes.
Cette délégation stratégique peut vous aider non seulement à identifier qui dans votre équipe incarne les qualités et les compétences pour éventuellement vous succéder, mais aussi pour percer la durabilité dans votre entreprise via:
- Support de back-office. La migration de tâches telles que la planification des réunions, la paperasse et la gestion d’autres opérations vers les personnes dédiées à ces tâches de back-office peuvent vous donner plus de temps pour vous concentrer sur les relations avec les clients de grande valeur et d’autres travaux plus importants.
- Planification du soutien. Vous pouvez former un membre de l’équipe pour aider à l’analyse, à la communication des clients, à l’agrégation de données et à des tâches similaires lors des réunions de planification qui peuvent préparer un successeur potentiel tout en vous donnant plus de temps pour vous concentrer sur la stratégie de croissance de niveau supérieur.
- Gestion des relations. Simultanément, vous pouvez former un autre membre de l’équipe à être en charge de l’engagement et de la rétention des clients qui peuvent vous libérer pour consacrer plus de temps à élargir les capacités ou les offres de votre entreprise.
Une fois que vous avez maîtrisé l’art de la délégation, vous en tant que chef d’entreprise pouvez changer votre rôle de celui d’un manager ou d’un entraîneur à un coach ou un mentor. Le mentorat de votre équipe les encourage à devenir plus indépendants dans leur résolution de problèmes et à réfléchir de manière critique à leur rôle dans la réalisation des objectifs commerciaux.
Cela favorise directement un état d’esprit et un environnement de propriété où votre intervention n’est pas nécessaire si souvent et votre équipe est motivée à dépasser les objectifs.
Jeter les bases de la durabilité
En plus de reculer des tâches quotidiennes et d’investir plutôt dans la croissance de votre équipe, vous pouvez également ouvrir la voie à une entreprise durable en tirant parti de la technologie innovante pour créer et mettre en œuvre des processus et des flux de travail efficaces.
Ces processus devraient faire partie d’un système technologique conçu pour croître à grande échelle avec votre entreprise.
De plus, vous devriez travailler avec votre équipe pour intégrer vos initiatives de marketing et de développement commercial. Lorsque vous synchronisez votre plan de marketing holistique qui crée un pipeline régulier de prospects avec les efforts de ceux qui suivent lesdites pistes et de l’obtention de nouvelles opportunités, vous êtes plus efficace dans vos objectifs.
Votre plan marketing doit également être multicanal et motivé par un mélange diversifié de stratégies de génération de plomb pour identifier et attirer les bons clients, tout en utilisant des données et une messagerie spécialisés au public.
Enfin, vous devriez chercher à augmenter la rentabilité nette à long terme en optimisant et en élargissant les offres de services au sein de votre entreprise.
Par exemple, envisagez d’acheter une petite entreprise qui produit un produit ou un service complémentaire, acquérir une entreprise que vous pouvez intégrer dans votre modèle ou résoudre les défis pour les membres de l’équipe ou les clients.
Tous ces conseils peuvent vous aider à faire de votre entreprise une entreprise rentable qui augmente régulièrement à l’échelle tout en conservant ses valeurs fondamentales et prospère avec ou sans votre surveillance quotidienne.
Lorsque vous suivez les bons processus, vous pouvez être fier de ce que vous avez créé, maintenir la confiance en vos successeurs et vous ne pas avoir l’impression d’avoir abandonné quelque chose de très spécial pour vous et votre famille.
The Rainmaker Multiplier: Comment créer une entreprise de planification financière évolutive autonome et évolutive