Une violation de la sécurité en ligne se produit en un instant. Un lien mal cotonné, une réponse au message d’un étranger ou un achat sur le mauvais site. Euh oh. Un autre cas de cyberfraud.
«La fraude arrive à tout le monde, même les personnes les plus intelligentes», explique Phillip Reed, un avocat de la protection des actifs à Kalamazoo, Michée. « Les tactiques sont devenues si sophistiquées. » La Federal Trade Commission affirme que 2,6 millions de consommateurs ont été victimes de fraude en 2024, avec des pertes de plus de 12,5 milliards de dollars, une augmentation de 25% par rapport à l’année précédente.
De nouveaux développements, tels que l’intelligence artificielle et les crypto-monnaies, ont rendu la cybercriminalité plus facile et plus rentable que jamais. Avec un peu de préparation et de connaissances, vous pouvez protéger votre argent et votre identité.
1. Le crime numérique coûte plus cher aux gens
Alors que les consommateurs ont perdu un montant record pour la fraude en 2024, le nombre de plaintes est resté à peu près le même qu’en 2023. En d’autres termes, l’incident moyen est devenu plus cher.
«Les fraudeurs d’aujourd’hui sont patients. Ils ne sont pas pressés d’obtenir 100 $ de votre part. Ils attendent d’obtenir 100 000 $», explique Kimberly Sutherland, vice-présidente de la fraude et de la stratégie d’identité chez Lexisnexis.
Les escroqueries d’investissement étaient la plus grande catégorie de pertes à 5,7 milliards de dollars, tandis que les escroqueries par impostriques étaient la deuxième pire catégorie, avec 2,95 milliards de dollars. Quelqu’un pourrait se faire passer pour l’un de vos amis ou membres de votre famille et demander une aide financière. Avec l’IA, ils peuvent parcourir des voix par téléphone. Les escroqueries en ligne de rencontres gagnent en ligne d’une victime en ligne à travers ce qui semble être une relation de rêve avant de demander de l’argent.
Le vol des achats en ligne se produit plus fréquemment mais est moins cher en termes de perte par invidence, selon Sutherland.
2. Les retraités ont une cible sur le dos
Les personnes de plus de 60 ans étaient le groupe d’âge le plus probable à signaler la criminalité sur Internet au FBI en 2023 et ont perdu le plus d’argent. Les voleurs voient cette génération comme une cible plus facile.
«Ils n’ont pas grandi avec cette technologie en tant qu’enfants», explique Reed. « Ce n’est pas qu’ils ne font pas attention, mais c’est quelque chose qu’ils ont dû apprendre et sont maintenant confrontés à de nouvelles menaces. » Dans le même temps, les économies à vie des retraités créent une opportunité tentante pour les escrocs.
Si vous avez des doutes, avant d’accepter d’acheter ou de fournir des informations importantes, partagez vos e-mails, textes et images popup avec quelqu’un d’autre – un parent ou un ami qui peut vous aider à déterminer s’il s’agit d’une arnaque.
3. Des mots de passe forts en valent la peine
Les mots de passe solides sont une mesure de sécurité simple et efficace. «C’est comme verrouiller votre porte d’entrée la nuit», explique Reed.
Évitez les codes courts avec des mots facilement supposables, tels que les noms, les adresses et les phrases communes. Les mots de passe solides mesurent au moins 12 caractères, utilisent un mélange de lettres de cas supérieur et inférieur et incluent des nombres et des symboles.
Vous devriez avoir différents mots de passe pour chaque compte. Et évitez d’écrire des mots de passe dans un emplacement facile à replier, car la mauvaise personne pourrait jeter un œil lors de la visite.
Si le suivi de la piste ressemble à un mal de tête, vous pouvez utiliser des logiciels comme Bitwarden et LastPass pour générer et stocker des mots de passe randomisés pour tous vos comptes.
L’activation de l’authentification à deux facteurs sécurise encore des comptes. Vous devrez vérifier toute connexion via votre smartphone avec un appel ou un texte.
4. Soyez proactif avec des mesures de sécurité
Votre téléphone, votre ordinateur, votre navigateur Internet et votre autre logiciel recommandent fréquemment des mises à jour. Restez au courant d’eux, car ceux-ci incluent les derniers systèmes de cybersécurité.
Vérifiez chaque semaine vos comptes bancaires et vos relevés de carte de crédit pour une activité inhabituelle. «Les escroqueries commencent souvent par de petites transactions en premier, donc vous ne le remarquez pas. Attention à une charge de 34 cents à un endroit où vous n’avez jamais acheté», explique Amber Schiffert, planificateur financier de Tara Wealth à San Diego. Vous pouvez également configurer des alertes de compte pour recevoir un texte, un e-mail ou un message en application pour chaque transaction.
5. Attention aux imposteurs
Les cyberthies essaient constamment d’identiter des services légitimes: un message texte affirmant que vous devez de l’argent pour des péages non rémunérés, un appel téléphonique prétendant provenir de votre fournisseur d’Internet, une fenêtre contextuelle d’écran d’ordinateur disant qu’elle doit réparer un virus, un e-mail prétendant provenir de l’IRS disant que vous deviez de l’argent, la liste se déroule. Selon une enquête en 2025 de MalwareBytes, soixante-dix-huit pour cent des personnes ont déclaré avoir reçu des escroqueries mobiles au moins chaque semaine, qui vend des logiciels antivirus.
Ralentissez et vérifiez tout. Les cybercriminels insistent souvent sur le fait que vous devez agir rapidement – ou que «l’accord» vous passera ou que votre pointage de crédit en souffrira. Si vous recevez un appel, raccrochez et contactez directement l’organisation. Évitez de cliquer sur les liens dans les e-mails et évitez de répondre avec des informations privées. Vous voudrez peut-être établir un mot de code familial que vous pouvez utiliser sur le téléphone pour vérifier les identités en cas de fraude vocale de l’IA.
6. Méfiez-vous des offres trop belles pour être vraies
Les cyberthies créent des sites Web d’usurpation qui ressemblent à la marque et semblent être liés à des entreprises légitimes qui ne le sont pas. Ils essaient de collecter votre numéro de carte de crédit, de l’argent et des informations personnelles. Avant de passer une commande, vérifiez que vous êtes sur la page du détaillant.
Il en va de même pour les publications sur les réseaux sociaux et autres marchés en ligne pour vendre des biens et services. « Si vous voyez quelqu’un vendre des billets Taylor Swift sur Facebook pour 400 $ lorsque la valeur marchande est de 4 000 $, ne tombez pas pour cela », explique Reed, l’avocat du Michigan.
7 gardez vos données comme de l’argent
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour le vol d’identité. Si quelqu’un demande des informations pour vérifier votre compte, repoussez et demandez si cela est vraiment nécessaire, en particulier pour quelque chose de personnel comme votre numéro de sécurité sociale.
Considérez ce que vous révélez sur les plateformes de médias sociaux. Des choses comme votre date de naissance, votre ville natale de l’enfance et les noms d’animaux peuvent être utilisés pour répondre aux questions de sécurité pour accéder à vos comptes numériques. Les voleurs pourraient également utiliser ces informations pour vous usurrer. Envisageant de rendre vos comptes de médias sociaux privés, donc seules les personnes que vous connaissez voient ce que vous publiez.
8. Comment vous payez des questions en ligne
Les cartes de crédit ont une protection contre la fraude, soutenu la loi fédérale. Si vous signalez des frais frauduleux dans les 60 jours suivant la réception de votre relevé de compte, votre responsabilité est limitée à 50 $.
D’autres méthodes de paiement numérique, telles que les chèques électroniques et les applications de paiement comme Venmo, ont beaucoup moins de protection contre la fraude. Vous pouvez essayer de déposer un litige officiel auprès de votre banque ou d’une application de paiement, mais il n’y a aucune garantie de remboursement. «Pensez-y comme donner de l’argent à quelqu’un avec ces options de paiement. Vous feriez mieux de vous en assurer», explique Sutherland de LexisNexis.
Et si vous envoyez une crypto-monnaie, c’est probablement irréversible étant donné la nature cachée de ces transactions. Il n’est pas étonnant que les gens aient déclaré avoir perdu plus d’argent pour les transferts bancaires et les transactions de crypto-monnaie que toutes les autres méthodes de paiement combinées en 2024.
9. Réagir rapidement à une éventuelle fraude
Si vous soupçonnez un problème, contactez immédiatement la banque, la société de cartes de crédit ou l’application de paiement. «Cette première fenêtre de 72 heures est si importante. Cela leur donne le temps de verrouiller votre compte», explique Reed. Plus tôt vous agissez, plus vos chances qu’ils aient stoppé la transaction frauduleuse avant de passer.
Vous devez également modifier les mots de passe sur tous les comptes exposés. Si vous avez fourni des informations personnelles, en particulier votre numéro de sécurité sociale, envisagez de placer un gel de rapport de crédit avec les trois principales agences de notation. «Tant que vous n’essayez pas d’acheter une maison bientôt ou de demander d’autres nouvelles lignes de crédit, nous vous recommandons d’utiliser un gel. Il vaut mieux que guérir», explique Schiffert, le planificateur financier de San Diego.
10. Les autorités veulent savoir ce qui s’est passé
Signalez les incidents de cybercriminalité aux agences fédérales par le biais du Centre des plaintes de criminalité sur Internet du FBI et de la FTC.
Ces agences pourraient vous aider à récupérer de l’argent et des actifs perdus tout en prenant des mesures pour rendre justice aux criminels. «Les gens se sentent trop gênés pour signaler, mais ils ne devraient pas. C’est ainsi que les autorités et les entreprises apprennent ce qui est nécessaire pour protéger les autres», explique Sutherland.
