Vous vous demandez peut-être quand il est approprié de commencer à faire du shopping pour une nouvelle police d’assurance. Il y a un bon moment – et, ouais, il y a un mauvais moment absolu. Passons en revue tout cela afin que vous puissiez savoir quand prendre vos politiques sur le marché, ou non.
Voici quatre raisons pour lesquelles il pourrait être temps d’acheter une nouvelle politique.
1. Votre prime a augmenté considérablement
Je sais que la première chose qui passe par l’esprit de la plupart des gens est que lorsque votre prime d’assurance augmente, il est temps d’acheter une nouvelle assurance. Bien que cela puisse être vrai, tout le monde doit avoir un seuil raisonnable avant de commencer à chercher une nouvelle compagnie d’assurance avec qui s’associer.
Quand est-ce que c’est un choix vraiment personnel. Si votre prime augmente 1 $, vous arrêteriez-vous pour une politique moins chère? Qu’en est-il de 100 $? 500 $? 1 000 $? Plutôt que de regarder le montant en dollars, voire une augmentation en pourcentage, regardez comment cela peut ou peut avoir un impact sur vos résultats.
Si le montant est de l’argent que vous auriez pu manquer, laissez-le être et continuez. Si c’est un montant qui vous obligera à avoir des nouilles au micro-ondes pour le dîner plutôt qu’un repas bien équilibré, alors il est peut-être temps de voir quelles options existent.
2. Vous obtenez un mauvais service client
Avez-vous récemment appelé votre compagnie d’assurance, votre agent ou votre courtier avec une question et vous êtes retrouvé dans une boucle sans fin de menus et de messages vocaux sans réponse?
Bien que la disponibilité des produits d’assurance varie d’un État à l’autre et que certaines zones soient assez difficiles à obtenir une police, cela ne signifie pas que vous pouvez laisser les gens à s’accrocher au mauvais service. Cherchez autour des alternatives, que ce soit votre représentant personnel ou l’assureur derrière eux.
3. Les termes de la politique ont changé ou ne conviennent plus à votre situation
Les polices d’assurance sont des contrats et se renouvellent. Cela signifie que les termes que vous avez maintenant peuvent ne pas être les mêmes lorsque la politique expire. Si vous constatez que les termes de votre politique ont suffisamment changé de manière significative pour ne plus répondre à vos besoins, le temps pour passer à autre chose.
Bien que de nombreuses polices d’assurance aient une base similaire, les détails peuvent être très différents. Lorsque la couverture peut exister dans certaines circonstances avec une entreprise, une autre peut exclure directement et spécifiquement une perte de ce type.
La police d’assurance a peut-être été un choix idéal pour vous il y a 10 ans lorsque vous l’avez achetée. Cependant, lors de l’examen maintenant, vous trouverez peut-être que c’est loin de ce dont vous avez besoin.
4. Vous avez rencontré un processus de réclamation difficile ou insatisfaisant
Il peut s’avérer que vous avez eu une expérience assez moche lors du dépôt d’une réclamation auprès de votre assureur. Peut-être que l’exploitation des réclamations était un con, ou le temps qu’il a fallu pour faire avancer les choses était plus longue que vous ne le pensiez, ou pire encore, l’assureur n’a pas couvré quelque chose que vous pensiez être dans les termes. C’est un moment très courant pour les gens de commencer à faire du shopping.
Pourquoi c’est le pire moment pour faire le tour
Malheureusement, aussi courant que soit ce scénario, c’est le pire moment pour aller à la recherche d’une nouvelle assurance. Voici pourquoi.
Vous avez peut-être la même police d’assurance depuis des décennies et jamais déposé de réclamation jusqu’à présent. Bien que la réclamation soit en cours, la compagnie d’assurance fait ce qu’elle fait: vérifier les dommages, déterminer ce qui est couvert et ce qui ne l’est pas.
Alors que votre expert en affirmation marche cette fine ligne entre répondre à vos attentes et suivre la politique que vous avez achetée, vous pouvez dire: «Eh bien, assez de cela, je vais ailleurs.»
Toute compagnie d’assurance ne vous verra pas comme une personne sans réclamation depuis des années. Au lieu de cela, ils verront quelqu’un qui vient de faire une réclamation et qui cherche maintenant à sauter le navire pendant le processus.
Vous montrez par inadvertance votre pire moi, et c’est un double coup dur:
- Tout d’abord, vous êtes quelqu’un qui a subi une perte – certainement pas le client idéal d’un assureur.
- Deuxièmement, si vous cherchez à changer de compagnie d’assurance avec une réclamation ouverte, il se demande si cette réclamation est couverte, ou si vous prévoyez d’essayer de le déposer auprès d’un nouvel assureur dans l’espoir d’un résultat différent.
Peu importe comment vous le craquez, la réclamation post-ou à mi-demande est les pires moments absolus pour magasiner.
Alors, quel est le meilleur moment?
Vous vous demandez peut-être, alors, quel est le meilleur moment pour faire le tour? La réponse peut vous surprendre. À moins qu’il y ait eu un événement astronomique, qu’il s’agisse d’une défaillance de réclamation, d’une augmentation des prix ou d’un changement en termes de politique, la majorité du temps, il est préférable de rester en place.
Oui, vous avez bien lu – ne faites pas de shopping. À moins qu’il y ait une raison impérieuse de changer d’assureurs, vous pouvez constater que vous êtes hors de la poêle et dans le feu. Après que les gens aient acheté une assurance, ils se retrouvent généralement aussi malheureux qu’auparavant, ou parfois plus malheureux car ils ont dû passer par le processus.
Si vous êtes déterminé à faire le tour, les meilleures circonstances sont:
- Quand tu n’as pas eu de réclamation
- Lorsque votre dossier de conduite est propre
C’est à ce moment-là que vous vous tournez vers un assureur comme un bon risque à prendre.
