Lorsque ma mère a eu 90 ans, il était clair qu’elle devait s’orienter vers une résidence-services. Sa maison était vraiment magnifique ; en tant qu’artiste talentueuse, elle avait recouvert les murs de ses peintures lumineuses, collectionné des antiquités et raffiné soigneusement chaque recoin de la maison au cours de ses 54 années là-bas. Mais alors que mon frère et moi nous préparions à vendre, nous avons réalisé que la maison était bien plus que Gray Poupon.
Qu’est-ce qui nous a sauvé le processus ? Un agent immobilier fabuleux et une prise de conscience que nous ne pouvions pas bricoler le processus.
Bien que nous ayons vendu la maison il y a sept ans, notre agent parle encore de la vente parce que c’était, pour le moins, étrange. Si vous vous trouvez dans une situation similaire – que vous vendiez la maison d’un parent ou que vous prépariez votre propre maison pour la commercialisation – voici quelques surprises que j’ai rencontrées et les leçons que j’ai apprises en cours de route, dans le cadre de la campagne Trillion Dollar Talk de Kiplinger.
Leçon 1 : Attendez-vous à l’inattendu (même aux serpents)
Nous n’avons jamais vu de serpents dans notre jardin de banlieue et nous n’en avons jamais eu comme animaux de compagnie. Ce fut donc une surprise lorsque notre agent, Cheryl Leahy de Compass Homes, a trouvé un serpent noir de 1,50 mètre de long émergeant des recoins du canapé du salon. « C’est l’une des trois choses les plus folles qui me soient arrivées en 25 ans de vente de biens immobiliers ; j’étais assise sur ce canapé tous les jours (pendant que nous préparions la maison) », se souvient Leahy.
Lorsque vous videz une maison habitée depuis un demi-siècle, vous découvrez des choses qui vous choquent. Travaillez avec un agent capable de réserver des surprises.
Leçon 2 : Les armes à feu sont en fait une surprise assez courante
(Crédit image : Getty Images)
La clôture a été une affaire précipitée, alors pendant que nous étions dans le bureau des avocats pour signer les documents, notre agent, Leahy, réglait les détails de la maison. Imaginez ma surprise lorsqu’elle m’a appelé pour me dire qu’elle avait trouvé une arme à feu au fond d’un tiroir.
Je me figeai, mon stylo s’arrêtant sur le document que je signais ; puis j’ai éclaté de rire. Mes parents avaient un groupe de lecteurs de pièces de théâtre et utilisaient un pistolet à hélice pour l’une de leurs productions noires.
Leahy n’était pas perturbée. « Je trouve beaucoup d’armes, et elles sont généralement cachées dans un endroit dont personne ne se souvient… Nous trouvons beaucoup de fusils dans les greniers. »
Leçon 3 : Le réseau de votre agent est de l’or
La maison avait un coffre-fort à cadran encastré dans le sol en béton du sous-sol. Pour conclure une vente de maison, tous les coffres-forts fixes doivent être ouverts et vides, mais même avec la combinaison, je n’ai pas pu l’ouvrir. J’ai appelé un serrurier, qui a jeté un coup d’œil avec une lampe de poche et a crié : « Je vois tellement d’or ! Il a affirmé qu’il avait besoin de plus de temps et de 350 $ de plus pour le sortir.
Je ne tombais pas dans le piège de son arnaque, alors notre agent a appelé son propre serrurier, qui l’a ouvert rapidement pour une fraction du prix. Au lieu de l’or, il contenait de l’argenterie et des documents. Et aussi ?
Une boîte de soupe Campbell’s.
Comme le note Leahy, un agent efficace doit disposer d’un réseau fiable d’entrepreneurs locaux de confiance, notamment des peintres, des transporteurs, des nettoyeurs, des paysagistes et des experts en vente immobilière. Et les serruriers !
Leçon 4 : Connaître le marché
(Crédit image : Getty Images)
Un bon agent vous déconseillera également de faire des rénovations esthétiques majeures sans le consulter au préalable, vous évitant ainsi de dépenser trop pour des mises à jour qui n’augmenteront pas réellement la valeur marchande de la maison.
J’ai interrogé plusieurs agents avant la vente, dont la plupart recommandaient d’arracher les buissons dans la cour avant et d’installer une pelouse pour attirer les familles avec enfants. J’ai embauché Leahy en partie parce qu’elle insistait sur le fait que ce n’était pas nécessaire. Effectivement, nos acheteurs ont déclaré qu’ils aimaient ne pas avoir de pelouse à entretenir.
Il en va de même pour toute rénovation prévente. « Il est vraiment important de ne pas investir plus d’argent que ce que vous allez en retirer », insiste Leahy. Elle a également déclaré que les acheteurs recherchent des maisons plus anciennes qui ont encore leur charme d’origine, que des rénovations de dernière minute pourraient ruiner.
Leçon 5 : Embaucher un organisateur de mariage pour le déménagement
S’il existe une règle cardinale pour préparer la vente de la maison d’un parent, c’est bien celle-ci : ne le faites pas seul.
Jami Shapiro, responsable principal des déménagements et membre de la National Association of Senior Move Managers (NASMM), affirme que la plus grande erreur que commettent les enfants adultes bien intentionnés est d’essayer de gérer la transition par eux-mêmes.
« L’enfant adulte devrait être la dernière personne à vivre ce processus avec un parent », conseille-t-elle. « C’est émouvant pour les deux personnes. Un parent ne veut pas assumer le rôle d’adulte parentifié. … Ils ont été parents ; qu’ils continuent à être parents. »
Au lieu de cela, Shapiro recommande d’embaucher un responsable de déménagement senior, qu’elle décrit comme un « organisateur de mariage pour un déménagement ». Ces professionnels peuvent mettre en scène la maison et la préparer pour le marché. En outre, ils contrôlent souvent les agents immobiliers, protégeant ainsi les familles des agents immobiliers agressifs qui pourraient faire passer la transaction avant la transition émotionnelle.
Leahy fait écho à ce sentiment, notant que les clients âgés sont souvent beaucoup plus réceptifs aux conseils d’un tiers professionnel et neutre qu’aux suggestions de leurs propres enfants.
En fin de compte, lorsque vous faites face au poids émotionnel de la maison familiale, pensez à accorder un peu de grâce à chacun. En confiant le gros du travail aux bons professionnels, vous pouvez obtenir un bon prix et préserver votre santé mentale.
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