De TD Bank à Wells Fargo, les banques du pays ferment des succursales pour économiser de l’argent et s’adapter car de plus en plus de personnes mènent leurs services bancaires en ligne et via des applications mobiles.
Depuis le début de 2025, une multitude de succursales bancaires aux États-Unis ont été identifiées pour la fermeture, notamment Wells Fargo, TD Bank, Popular, Bank of America et Flagstar. Cela est venu après un 2024 particulièrement occupé. Au cours du troisième trimestre de l’année dernière, 944 succursales bancaires ont fermé leurs portes.
Bien que la préférence de mener les services bancaires en ligne et via le mobile augmente à travers les générations, des millions de personnes âgées visitent les succursales en personne.
Cela est particulièrement vrai chez les baby-boomers, ou ceux nés entre 1946 et 1964. L’American Bankers Association a constaté que 13% des baby-boomers visitent les succursales. Parmi la génération X, ou ceux nés entre 1960 et 1980, 8% préfèrent se mettre en banque dans une succursale.
Pendant ce temps, 4% des milléniaux et la génération Z visiteront une banque physique. Cela équivaut à des millions d’Américains qui trouvent encore de la valeur en personne en personne.
Ce que les retraités peuvent faire à la suite d’une fermeture de la banque locale
«Si votre banque ferme une succursale locale, ne paniquez pas – mais ne tarde pas non plus», explique Howard Dvorkin, CPA et président de Debt.com. «Soyez proactif. Obtenez un soutien. Et sachez que la gestion de l’argent dans le monde d’aujourd’hui signifie rester flexible. Avec la bonne aide, même de grands changements comme celui-ci peuvent devenir gérables.»
Si vous êtes parmi les personnes qui utilisent une banque physique et que votre succursale locale ferme, voici quatre choses que vous pouvez faire.
1. Embrasser les services bancaires en ligne
La pandémie covide-19 a forcé des millions d’Américains à essayer les achats en ligne. Après tout, les magasins ont été fermés et c’était la seule option.
La même chose peut être dite pour les services bancaires en ligne, surtout si vous vivez dans une zone rurale ou une petite ville où votre banque se ferme et que vos options sont limitées.
Bien sûr, il y a une courbe d’apprentissage avec les services bancaires en ligne, et oui, vous devrez peut-être enrôler les petits-enfants ou un ami de confiance pour aider à démarrer. Mais les services bancaires en ligne ne sont pas seulement pratiques; Une fois que vous avez compris, c’est facile à faire.
«De nombreuses banques en ligne offrent plus de services qui en font une option beaucoup plus attrayante», explique Stephen Kates, analyste financier chez Bankrate. « Beaucoup de ces banques n’ont pas de coûts intégrés, donc ils ne vont pas chez vous et ne vous dixent pas. Ils n’ont pas autant de frais ennuyeux. »
Si la banque numérique se sent intimidante, Dvorkin dit de demander une aide individuelle ou de rechercher des cours gratuits auprès de bibliothèques locales ou de centres seniors. «Les banques offrent de plus en plus ces ressources. Il n’y a aucune honte à demander de l’aide», dit-il.
2. Comptez sur les distributeurs automatiques de billets
Beaucoup de gens ont tendance à être fidèles à une banque. Selon les données de Bankrate, le client bancaire moyen fait son institution financière depuis 15 à 17 ans.
La rupture peut être difficile à faire, mais la bonne nouvelle est simplement parce que la succursale ne signifie pas que vous ne pouvez pas accéder à l’un des distributeurs automatiques de billets de votre banque. Vous ne serez pas facturé pour utiliser un guichet automatique appartenant à votre banque, et vous pouvez effectuer des dépôts et des retraits de l’écran.
De plus, vous n’avez pas à vous soucier des heures de branche. Si vous avez des questions, vous pouvez toujours appeler votre banque pour obtenir de l’aide.
3. Utilisez une succursale bancaire différente
Si votre banque ne se ferme pas entièrement et qu’il y a d’autres succursales dans la région, vous pouvez simplement commencer à bancer dans un nouveau. Vous n’aurez pas à faire autre chose que de voyager potentiellement plus loin pour atteindre votre banque.
«Commencez par un appel à votre banque et demandez quel soutien ils offrent pendant la transition. De nombreuses institutions fournissent une aide pour la mise en place des services bancaires en ligne ou la connexion avec les succursales voisines», explique Dvorkin.
4. Recherche d’une banque alternative
Si tout le reste échoue, vous pouvez toujours passer à une autre banque qui s’adresse aux retraités ou envisager de déplacer votre argent vers une caisse.
« Le changement de banques peut sembler stressant, mais c’est plus facile que vous ne le pensez. Faites une liste de contrôle – configurez votre nouveau compte, redirigez les dépôts directs comme la sécurité sociale, mettez à jour les paiements des factures, puis fermez votre ancien compte une fois que tout est transféré », explique Dvorkin. « La clé est de prendre lentement et de se concentrer sur les bases: vérifier les soldes, effectuer des paiements et utiliser des alertes pour surveiller l’activité. »
Les coopératives de crédit sont liées à la communauté. Selon Alison Pahlkotter, concepteur de produits d’innovation et analyste de recherche chez Greenpath Financial Wellness, un service de conseil en bien-être financier à but non lucratif, ils peuvent être trouvés dans tout le pays.
Vous pouvez en trouver un près de chez vous via l’outil de recherche en ligne de la Nation Credit Union Administration. Les coopératives de crédit offrent le même niveau d’assurance-dépôts que la FDIC, vous n’avez donc pas à vous soucier de perdre votre argent.
«Les coopératives de crédit pour le consommateur moyen sont l’expérience identique», explique Pahlkotter. «J’ai mon prêt en voiture par le biais de ma coopérative de crédit, une belle carte de crédit de récompenses et mes comptes de dépôt et de chèque, et j’ai une expérience bancaire en ligne complète avec eux.»
