Les compagnies d’assurance automobile offrent aux conducteurs des moyens de réduire leurs primes d’assurance automobile en utilisant des applications. Ces programmes impliquent généralement le téléchargement d’une application qui suit vos habitudes de conduite ou votre kilométrage, les assureurs promettant des remises potentielles en échange des données collectées.
Mais certains conducteurs ont été surpris d’apprendre que les applications non apparentées collectent également et partagent des données de conduite, ce qui entraîne parfois des taux d’assurance plus élevés. Même les applications de navigation, de shopping et météorologiques peuvent suivre les modèles de mouvement qui peuvent être liés au comportement de conduite.
Dans certains cas, ces données sont vendues à des tiers ou à des courtiers de données, qui les fournissent ensuite aux assureurs. Dans le monde actuel de l’utilisation généralisée des applications, la confidentialité et le partage de données sont des préoccupations croissantes. Nous décomposons la façon dont ces données sont collectées, qui les utilise et ce que vous pouvez faire pour vous protéger.
Comment les applications qui suivent le comportement de conduite collectent des données
Les compagnies d’assurance automobile utilisent la télématique, des systèmes qui surveillent votre conduite, pour en savoir plus sur vos habitudes de conduite. Ces programmes d’assurance basés sur des smartphones vous obligent généralement à télécharger une application et à lui permettre de suivre votre comportement pendant que vous conduisez.
Les applications collectent une gamme de données, y compris votre emplacement, votre vitesse, la fréquence à laquelle vous freinez fort et si vous utilisez votre téléphone pendant la conduite. Certains suivent également le kilométrage, l’heure de la journée que vous conduisez et la fréquence à laquelle vous êtes sur la route.
Bien que les conducteurs puissent s’attendre à des applications qui suivent le comportement de conduite pour partager des données avec leurs compagnies d’assurance, beaucoup sont surpris d’apprendre que d’autres applications non apparentées collectent et partagent des données similaires à leur insu.
Life360, par exemple, est commercialisé en tant qu’application de suivi de localisation conçu pour aider les familles à surveiller les locations de l’autre pour la sécurité. Mais en janvier 2025, le procureur général du Texas, Ken Paxton, a poursuivi Allstate et son affilié de données, Arity, alléguant qu’ils «collectent et vendent illégalement des données sur l’emplacement et le mouvement des téléphones portables des Texans via des logiciels secrètement intégrés dans des applications mobiles, telles que Life360». Le procès prétend que les développeurs d’applications payants Allstate incluent son logiciel, permettant à l’entreprise de suivre et de vendre des données de conduite des consommateurs.
D’autres applications peuvent faire de même. Selon Edmunds, des applications comme Gasbuddy, qui suit les prix du carburant local, et Myradar, une application météorologique, peuvent utiliser les capteurs de mouvement de votre téléphone pour surveiller votre conduite. Ces données peuvent ensuite être analysées et vendues à des tiers.
Comment la conduite des données affecte les taux d’assurance
(Image Credit: Getty Images)
Les compagnies d’assurance automobile examinent la conduite des données pour évaluer à quel point vous êtes risqué. Le freinage dur ou la vitesse fréquente, par exemple, peut être considéré comme des signes de comportement risqué. L’heure à laquelle vous conduisez est également importante; Conduire tard dans la nuit ou pendant les heures de pointe peut augmenter vos chances d’accident, augmentant le risque pour les assureurs.
Les compagnies d’assurance favorisent les applications de comportement de conduite comme moyen de gagner des primes plus bas, en récompensant les conducteurs sûrs avec des remises potentielles. Mais ces applications ne fonctionnent pas toujours comme prévu. Les examens de l’application Snapshot de Progressive mentionnent souvent un suivi inexact et des voyages enregistrés, ce qui peut entraîner des augmentations de taux inattendues.
Si vous ne savez pas que votre conduite est en cours de suivi, vous pourriez faire face à des primes plus élevées sans savoir pourquoi. Certains utilisateurs de Life360, par exemple, ont signalé des randonnées de qualité supérieure inexpliquées.
Selon Edmunds, une utilisateur, Kathleen Lomax, n’a pas réalisé que ses données de conduite étaient collectées jusqu’à ce qu’elle ait contacté la société et appris que Life360 partage des données avec Arity. Arity peut ensuite vendre ces données aux assureurs automobiles, qui peuvent les utiliser pour générer des scores de conduite individuels qui affectent les taux.
Comment protéger vos données de conduite
Il existe plusieurs façons de protéger vos données et de limiter les données auxquelles votre compagnie d’assurance automobile peut accéder.
- Choisissez soigneusement vos applications: avant d’installer une nouvelle application, lisez soigneusement ses termes et conditions et accordez une attention particulière à l’énoncé de confidentialité et aux sections sur la collecte et le partage de données. Si vous n’êtes pas à l’aise avec les termes, ne téléchargez pas et n’utilisez pas l’application.
- Opt hors du partage de données: certaines applications vous offrent la possibilité de vous retirer de permettre à vos données d’être partagées. L’utilisation de cette fonctionnalité peut aider à protéger vos données.
- Demandez un rapport de divulgation des consommateurs LexisNexis: vous pouvez demander un rapport de divulgation de consommation LexisNexis en ligne. Il est gratuit de demander un rapport et le rapport peut vous aider à identifier les types de données partagées.
- Utilisez les outils Privacy4Cars: Privacy4Cars propose plusieurs outils pour les consommateurs, y compris une option pour demander un rapport de confidentialité de véhicule pour voir quelles données votre voiture collecte. L’application Privacy4Cars comprend une option pour supprimer vos informations personnelles des véhicules.
Si vous n’êtes pas sûr d’une application que votre concessionnaire de voiture recommande ou que votre compagnie d’assurance promeut, prenez le temps de poser des questions avant de le télécharger. Comprendre quelles données une application collecte, comment elle est utilisée et avec qui elle est partagée peut vous aider à prendre une décision éclairée.
Il est beaucoup plus facile d’éviter de partager vos données en premier lieu que d’essayer de les annuler plus tard. En cas de doute, errez du côté de la prudence. Si une application semble discutable ou inutile, le choix le plus sûr est de le sauter entièrement. Vos données personnelles et vos primes d’assurance pourraient en dépendre.
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