La recherche dirigée par l’IA est en train de bouleverser les voies d’information traditionnelles et de mettre la chaleur sur les entreprises et les organisations confrontées à un trafic Web libre.
Les instincts de survie ont des entreprises qui se précipitent pour déplacer leurs stratégies Web – peut-être terminer les jours d’Internet ouvert tel que nous le connaissons.
Après des décennies à poursuivre des stratégies d’optimisation Web qui ont encouragé la génération de contenu à haut volume, de nombreuses entreprises estiment maintenant que leurs stratégies de marketing de contenu pourraient être contrecarquées.
Coupé de l’accord
Le contenu de grande valeur et à grande autorité qui promettant de meilleurs classements de pages sur Google, Bing ou Brave a maintenant été utilisé pour former les modèles d’intelligence artificielle respectifs (Gemini, Chatgpt, anthropic, etc.).
Les entreprises se sentent coupées de l’accord – et leur trafic Web est la preuve que ces sentiments ne sont pas erronés.
Après la publication de l’expérience générative de recherche de Google il y a deux ans, les sites Web ont vu leur trafic Web baisser jusqu’à 56%, selon le moteur de recherche Land, tandis que d’autres ont déclaré des chiffres pouvant atteindre 60%.
Pendant ce temps, le nombre de recherches liées aux nouvelles sur Chatgpt a augmenté de 212% au cours des 18 derniers mois, selon un rapport similaire.
Sans l’incitation des clics Web et des revenus publicitaires pour stimuler la création de contenu, la base du Web en tant qu’entité libre et ouverte est remise en question.
Les sites Web, les organisations, les médias et les entreprises qui ont créé le contenu et les informations que les utilisateurs recherchent ont moins de raisons d’ouvrir les portes de leur contenu aux modèles d’IA qui semblent les exploiter.
Jeter un nouveau regard sur les stratégies Web
Les entreprises qui ont vu un effondrement du trafic Web réévaluent leur stratégie Web. Comment survivent-ils dans un monde dans lequel l’utilisation de l’IA augmente et éloigne apparemment leur trafic?
Deux choses peuvent être vraies à la fois:
- Se retirer entièrement de l’économie d’IA serait désastreux pour les entreprises
- Les entreprises qui nourrissent librement la bête de l’IA pourraient contribuer à leur propre disparition
C’est un catch-22. Si les entreprises se sont éloignées de l’IA, elles manquent l’opportunité pour l’IA de les être conscientes et de servir leur contenu et leurs services.
S’ils ne font rien, ces modèles de grande langue (LLM) peuvent continuer à cannibaliser leur expertise sans que les entreprises ne voient aucun avantage.
La tension de cette dynamique est susceptible de modifier la structure et l’économie fondamentale d’Internet telle que nous la connaissons.
Compte tenu de ce que nous savons sur Internet, sur le capitalisme et sur la façon dont certaines des grandes entreprises gèrent ces retombées, il existe trois futurs de contenu pour lesquels les entreprises peuvent commencer à se préparer.
1. Le modèle de microtransaction / compensation
Selon un rapport de CNBC, tandis que des sociétés de médias telles qu’Axios et ont pu établir des partenariats financiers avec des sociétés d’IA qui leur permettent de former et d’utiliser leurs rapports pour les utilisateurs, ces partenariats ne sont pas offerts à chaque créateur de contenu sur Internet.
C’est pourquoi une entreprise telle que CloudFlare a récemment annoncé qu’elle bloquerait les Crawlers de l’IA jusqu’à ce que l’entreprise soit assez rémunérée – une décision qui pourrait transformer l’IA en un espace dominé par la microtransaction, permettant aux entreprises d’être payées chaque fois que leur contenu est transformé à un utilisateur.
2. L’Internet clôturé
Alternativement, les entreprises pourraient choisir de tout fermer, tuant l’oxygène qui alimente les LLM pour forcer l’interaction payée.
Ce n’est pas un nouveau concept: les groupes industriels utilisent depuis longtemps des matériaux fermés comme outil de vente pour leurs abonnements.
En offrant gratuitement un échantillon de leur contenu, les entreprises pourraient toujours être en mesure de former l’IA, tout en capturant un public plus rentable dans le processus.
3. Un paysage de l’IA gagnant-gagnant
Enfin, il y a un simple avenir gagnant-gagnant, dans lequel les plates-formes d’IA éliminent toute l’ambiguïté de leurs réponses et n’offrent que des sites partenaires spécifiques à leurs utilisateurs.
C’est un modèle de paiement qui favorise les grandes entreprises, et cela n’est pas différent de la dynamique qui a pris les résultats de recherche Google ces dernières années.
La clé pour les entreprises à comprendre est que l’avenir de l’IA se déroule toujours autour de nous.
Aussi déconcertant qu’un effondrement du trafic Web pourrait l’être, les taux de clics et les visiteurs Web ne sont plus les indicateurs de succès qu’ils ont été. Dans la plupart des cas, un plus petit nombre d’utilisateurs constituent une plus grande partie des transactions réussies pour les entreprises.
Ce que les entreprises peuvent faire
Les anciens numéros d’utilisateurs ont disparu. Ils ne reviennent jamais – et il y a très peu de choses que les propriétaires d’entreprise peuvent faire à ce sujet.
Au lieu de cela, les entreprises devraient se concentrer sur le contrôle des choses qu’ils peuvent contrôler et éviter de tomber dans le piège de croire que toute solution Web d’IA sera la bonne ou la seule.
Le meilleur plan d’affaires de l’IA pour l’avenir est celui qui est agile et sans peur d’essayer, d’échouer, d’adapter et de réessayer.
Voici ce que les propriétaires d’entreprise peuvent faire:
- Testez des requêtes et des invites spécifiques sur chaque LLM mensuellement et voyez comment se classe votre entreprise. Des outils tels que Semrush, Ahrefs et d’autres peuvent vous aider.
- Ajustez votre contenu entre chaque référence pour voir ce qui aide et blesse. N’oubliez pas de ne pas trop basculer sur une seule instance, car l’IA fournit la même réponse à chaque fois.
- Si / quand vous vous classez bien, ne présumez pas que vous le ferez toujours. Comme nous l’avons appris avec le référencement, il évolue constamment. Votre rang n ° 1 aujourd’hui ne promet pas un rang n ° 1 demain.
- Partagez et réutilisez votre contenu. Mettez-le devant des personnes où ils se trouvent, analysez-le et partagez-le sur divers canaux – partenaires, médias sociaux, répertoires, etc. Si vous faites partie d’une association ou d’une chambre de commerce, celles-ci peuvent également être des canaux solides à publier.
Pour atteindre les clients sans compter sur les résultats de la recherche, vous pouvez doubler sur les canaux que vous possédez – votre site Web, votre liste de diffusion, la messagerie texte, le streaming, les événements et l’interaction directe avec vos clients.
Vous avez la possibilité de construire des relations directes à un niveau d’échelle plus élevé que jamais auparavant. N’abandonnez pas cela à l’IA ou à d’autres canaux intermédiaires.
Méfiez-vous des vagues de tendance et des bulles de battage médiatique
L’IA, comme tout le reste aujourd’hui, est sensible aux vagues de tendance et aux bulles de battage médiatique. À titre d’exemple, considérons le rôle de «l’ingénieur rapide» – le supposé travail à l’épreuve de l’IA que l’on nous a dit que tout le monde embaucherait il y a deux ans. Maintenant, ces rôles ont essentiellement disparu, s’ils existaient.
C’est la même chose aujourd’hui: 82% des entreprises devraient adopter une IA d’agence au cours des prochaines années, selon un rapport de l’institutus de recherche de Capgemini, mais cela ne signifie pas que chaque site Web devrait être réorienté selon les normes agentiques.
Comprendre à quoi pourrait ressembler une future AI entièrement optimisée devrait donner aux entreprises des frameworks de test pour faire rebondir des idées. Ils pourraient tester ce qui fonctionne et ce qui ne va pas – sans manquer ce qui se passe en ce moment.
Rien n’est certain – se préparer à plusieurs directions et avoir des plans d’urgence aidera les entreprises à réussir indépendamment de ce qui nous attend.
Cet article a été rédigé par et présente les opinions de notre conseiller contributif, et non du personnel éditorial de Kiplinger. Vous pouvez vérifier les enregistrements des conseillers avec le SECONDE ou avec Finre.
