C’est officiel: Walmart est le dernier hack shopping pour les familles riches. Après que les ménages gagnant 100 000 $ ou plus ont représenté 75% des gains du détaillant au cours de son dernier trimestre, Walmart a déclaré que ces mêmes consommateurs à revenu supérieur avaient continué de stimuler la croissance au quatrième trimestre.
Pourquoi les consommateurs plus riches affluent-ils un détaillant connu pour des prix ultra bas? Lors d’un appel de bénéfices ce mois-ci, John David Rainey, directeur financier de Walmart, a cité la commodité du détaillant et l’assortiment de produits en expansion comme les principaux moteurs qui procurent davantage ces acheteurs à revenu élevé.
Le grand détaillant s’est fortement concentré sur l’amplification de son programme d’adhésion, Walmart +. Cela est fait en améliorant les vitesses de livraison le jour même et le lendemain et en offrant de nouveaux avantages aux membres.
Il ajoute également de nouveaux produits à son marché en ligne, y compris des produits haut de gamme comme la technologie, des options d’épicerie premium et une mode d’inspiration de luxe à bas prix qui a fait que Walmart devient viral à plusieurs reprises au cours des derniers mois.
Voici un examen plus approfondi de la raison pour laquelle des consommateurs plus riches s’inscrivent à Walmart + et font plus de leurs achats chez le géant de la vente au détail.
Les avantages de Walmart + Membres continuent de devenir plus doux
Bien que l’épargne sur l’épicerie et les éléments essentiels des ménages soit toujours un argument de vente pour les acheteurs alimentés par l’inflation, la commodité de Walmart +, le plan d’adhésion du détaillant, a été l’un de ses plus gros tirages. Il est maintenant devenu l’une des alternatives les plus précieuses à Amazon Prime pour les consommateurs qui apprécient la livraison rapide sur tout, de l’épicerie à la dernière Apple Watch.
Comme Amazon Prime, les membres obtiennent la livraison gratuite sans commande minimum et accès anticipé aux événements de vente et aux offres. Le détaillant propose également une livraison gratuite le jour même sur les commandes de 35 $ ou plus de votre magasin Walmart local.
Bien que la livraison rapide et gratuite soit un grand avantage, Walmart + continue d’ajouter plus de façons d’économiser. Plus récemment, il a ajouté une livraison de prescription le jour même et gratuite et des soins aux animaux de compagnie virtuels gratuits pour tous les membres. Ces nouveaux avantages se cachent en plus de ceux existants comme un abonnement paramount + en streaming gratuit et jusqu’à 10 cents par gallon de gaz dans plus de 13 000 stations participantes.
Si vous avez été sur la clôture pour annuler Amazon Prime ou non, c’est le bon moment pour tester les eaux. Walmart propose un essai gratuit de 30 jours afin que vous puissiez voir si Walmart + est une meilleure affaire pour vous avant de décider de vous engager ou non dans le commutateur. Après cela, vous paierez 12,95 $ par mois (ou 98 $ par an).
Si vous êtes toujours sur la clôture même après l’essai gratuit, vous pouvez continuer à profiter gratuitement de Walmart + si vous avez une carte American Express Platinum. Les titulaires de carte obtiennent un crédit de relevé d’une valeur pouvant atteindre 12,95 $ plus les taxes chaque mois lorsqu’ils utilisent leur carte Platinum pour s’inscrire à une adhésion mensuelle Walmart +.
Les faux produits de luxe viraux de Walmart rendent bon marché chic
Dans le cadre des efforts de Walmart pour étendre sa gamme de produits, le détaillant a ajouté plus de technologies et de produits de maison haut de gamme à son marché en ligne. Mais cela pourrait être le plus grand splash dans le monde de la mode. Le détaillant a fait la une des journaux récemment pour offrir des lookaliks de créateurs à Walmart Price.
Au cours des vacances de l’année dernière, par exemple, Walmart a dévoilé un sac à main de 80 $ qui ressemble à l’emblématique sac Hermes Birkin, qui peut coûter jusqu’à 400 000 $ pour une conception en édition limitée.
Pour les acheteurs qui aiment le look Birkin mais ne veulent pas dépenser presque le coût moyen d’une maison pour en acheter un, le Walmart Birkin – ou «Wirkin» – était un vol. Le Birkin Dupe viral est presque immédiatement vendu et n’a pas été réapprovisionné. Cependant, vous pouvez désormais acheter des sacs Birkin authentiques et d’occasion en ligne à Walmart (si vous avez 20 000 $ + brûlant un trou dans votre poche).
Plus récemment, la ligne de mode élargie de Walmart a de nouveau pris d’assaut les médias sociaux avec une paire de baskets de 20 $ qui semblent presque identiques au populaire New Balance 530 (qui se vend 100 $ la paire). Et les critiques jurent qu’ils sont tout aussi confortables et solidaires.
Alors que Walmart investit dans l’élargissement de sa sélection de mode, le détaillant cultive une réputation pour vendre la mode et les accessoires pour le budget à des prix suffisamment bas pour que vous puissiez toujours vous permettre de faire des folies sur quelques vrais articles de luxe, comme les œufs.
La ligne de fond
Walmart a été axé sur le laser pour élargir son empreinte de commerce électronique au cours des dernières années en élargissant sa sélection de produits et en renforçant son abonnement Walmart +. Les acheteurs riches ont pris note et profitent des avantages tels que la livraison gratuite et des offres exclusives pour obtenir une mode, une technologie et plus livrés à leur porte.
