Une croisière peut être une grande évasion de votre routine quotidienne, offrant la possibilité de se détendre, de recharger et de débrancher. Mais avouons-le, la plupart d’entre nous ne veulent pas être complètement coupés du monde pendant que nous sommes en mer.
Que vous ayez besoin de vous enregistrer auprès de votre famille, de répondre à quelques e-mails de travail ou de faire défiler les médias sociaux pendant certains temps d’arrêt, rester connecté fait souvent partie du plan.
Cependant, l’utilisation de votre téléphone portable sur une croisière peut entraîner des charges inattendues – et coûteuses – si vous ne faites pas attention. Faire un peu de recherche à l’avance peut vous aider à déterminer la meilleure option de service et la configuration globale pour vos besoins, afin que vous puissiez vous détendre et profiter de la croisière parfaite sans vous soucier des frais de téléphone portable.
Puis-je utiliser mon téléphone portable sur un bateau de croisière?
Oui, vous pouvez utiliser votre téléphone portable sur un bateau de croisière, mais la façon dont vous l’utilisez dépendra de votre destination de croisière.
Votre service cellulaire ordinaire ne fonctionnera probablement pas comme il le fait sur terre. Les navires de croisière voyagent souvent à travers des régions océaniques éloignées où les tours cellulaires traditionnelles ne peuvent pas atteindre, entraînant une couverture inégale ou inexistante.
Pour rester connecté en mer, votre téléphone peut se connecter automatiquement aux réseaux mobiles par satellite du navire, tels que les services maritimes cellulaires en mer ou sans fil. Ceci est connu sous le nom d’itinérance maritime, et ce n’est pas bon marché.
Votre transporteur traitera cela comme l’itinérance internationale avec une prime. Les frais d’itinérance maritime peuvent coûter entre 3 $ et 5 $ par minute pour les appels vocaux, 0,50 $ ou plus par SMS et les tarifs exorbitants pour l’utilisation des données.
Cela signifie que même des tâches de base comme la vérification de votre e-mail ou le défilement des médias sociaux pourraient conduire à une facture étonnamment coûteuse lorsque vous rentrez chez vous.
De nombreuses lignes de croisière proposent des applications Wi-Fi qui fonctionnent sans connexion cellulaire. Ces applications permettent aux passagers d’accéder à des cartes de navires, de faire des réservations, de visualiser les horaires quotidiens, de envoyer un message d’autres invités et même d’utiliser des options de paiement sans contact – tout en étant connecté au réseau Wi-Fi à bord du navire.
Le téléchargement de l’application avant l’embarquement est recommandé pour assurer un accès complet tout au long de votre voyage.
Puis-je utiliser mes propres données mobiles sur une croisière?
(Image Credit: Getty Images)
C’est une idée fausse courante que les plans de données illimités s’appliquent pendant que vous êtes en mer. La plupart des navires de croisière reposent sur des réseaux cellulaires par satellite lorsqu’ils sont hors de portée de tours cellulaires terrestres traditionnelles.
Si votre téléphone se connecte à ce réseau, vous utiliserez ce qui est connu sous le nom d’itinérance maritime, et cela peut être livré avec des frais d’itinérance internationaux très coûteux, même si vous avez un plan de données illimité.
Votre capacité à utiliser les données mobiles sur une croisière dépend de votre emplacement et de la couverture internationale de votre fournisseur de mobile. Voici comment cela fonctionne généralement:
- Pendant son séjour dans le port: Lorsqu’il est amarré dans un port américain ou international, votre téléphone se connectera généralement à un réseau terrestre local. Si votre plan mobile comprend l’itinérance internationale (ou que vous achetez un laissez-passer de la Journée internationale), vous pouvez utiliser vos propres données mobiles normalement dans ces endroits.
- En mer: Une fois que le navire a quitté le port et hors de la gamme de réseaux terrestres, votre téléphone peut automatiquement se connecter au réseau satellite du navire (souvent étiqueté «cellulaire en mer» ou quelque chose de similaire). Ce n’est pas couvert par la plupart des plans de données standard ou illimités. À moins que vous ayez organisé un package de croisière spécifique via votre fournisseur de mobiles, l’utilisation de données, la création d’appels ou l’envoi de SMS dans ce mode peut entraîner des frais d’itinérance élevés.
Comment éviter les frais de téléphone portable lors d’une croisière?
Vous pouvez éviter les frais d’itinérance coûteux en passant votre téléphone en mode avion et en utilisant la connexion Wi-Fi du bateau de croisière à la place.
La plupart des principales lignes de croisière, notamment Carnival, Royal Caribbean et Norwegian, proposent des forfaits Internet avec différents niveaux pour répondre à vos besoins.
Ces niveaux incluent généralement:
Les médias sociaux uniquement: Accès à des applications comme Facebook, Instagram et WhatsApp.
Internet de base: Comprend la navigation Web et les e-mails (mais pas de streaming).
Premium / streaming: Prend en charge le streaming vidéo, les appels vidéo et les vitesses plus rapides.
Les forfaits Wi-Fi varient d’environ 15 $ à 25 $ par jour, selon le niveau et la ligne de croisière.
Des rabais sont souvent disponibles si vous achetez un package de plusieurs jours à l’avance. C’est une bonne idée de prendre en compte ce coût dans votre budget lors de la réservation d’une croisière, surtout si vous prévoyez de rester connecté en mer.
Certains fournisseurs de téléphones portables offrent des plans itinérants spécifiques à des croisières ou mondiaux pour vous aider à rester connecté sans encourir des frais de surprise.
Par exemple, AT&T propose des forfaits de croisière dédiés qui offrent une couverture sur plus de 175 navires de croisière. Le plan de base AT&T Cruise coûte 60 $ pour 30 jours, tandis que le plan Cruise Plus – offrant des limites de discussion, de texte et de données plus élevées – est de 100 $ pour 30 jours.
Ces plans sont conçus spécifiquement pour une utilisation maritime, ce qui en fait une option plus sûre que de s’appuyer sur l’itinérance standard.
Verizon propose TravelPass, qui comprend des discussions, du texte et des données illimitées dans plus de 210 pays. Le prix commence à 6 $ par ligne par jour au Canada et au Mexique et 12 $ par ligne par jour dans d’autres pays.
Cependant, il est important de noter que TravelPass de Verizon ne couvre généralement pas les réseaux maritimes, ce qui signifie qu’il ne vous protégera pas des frais d’itinérance une fois que votre navire est sorti en mer.
Vérifiez toujours auprès de votre fournisseur avant votre voyage pour confirmer la couverture et les prix des voyages en croisière.
Que se passe-t-il si je ne mets pas mon téléphone en mode avion sur une croisière?
Si vous laissez votre téléphone et ne le basculez pas en mode avion en mer, il peut accumuler tranquillement des frais d’itinérance – même si vous ne l’utilisez pas activement.
De nombreuses applications s’exécutent en arrière-plan, à la mise à jour et à la synchronisation automatique des données. Si votre téléphone se connecte au réseau cellulaire par satellite du navire, vous pourriez être facturé des frais d’itinérance internationaux coûteux pour cette utilisation de données de fond.
Pour éviter cela, il est préférable d’activer le mode avion lorsque le navire quitte le port. Cela désactive la connexion cellulaire de votre téléphone et l’empêche de se connecter aux réseaux maritimes coûteux.
La bonne nouvelle? Vous pouvez toujours activer le Wi-Fi en mode avion, qui vous permet d’utiliser des services Internet, d’accès aux applications, d’envoyer des messages via Wi-Fi et même de passer des appels à l’aide d’applications comme WhatsApp ou FaceTime.
La ligne de fond
Rester connecté lors d’une croisière ne signifie pas signifier rentrer à la maison sur une facture de téléphone choquante.
En comprenant comment les données mobiles et l’itinérance fonctionnent en mer, en passant en mode avion et en explorant les plans téléphoniques spécifiques à la croisière, vous pouvez rester en contact selon vos conditions – sans les frais surprise.
