Arrêt de l’application Zelle: ce que les utilisateurs doivent savoir

Camille Perrot
Camille Perrot
Arrêt de l'application Zelle: ce que les utilisateurs doivent savoir

Les paiements numériques comme Zelle et Venmo facilitent l’envoi d’argent à d’autres, mais Zelle a annoncé un changement majeur à ses opérations.

Au 1er avril, l’application Zelle a été interrompue. Maintenant, avec l’arrêt de l’application Zelle, les utilisateurs de Zelle devront apporter un léger changement dans la façon dont ils utilisent la plate-forme ou trouver une application de paiement différente.

Pourquoi Zelle a fermé son application

Zelle, un réseau de paiement numérique, simplifie le processus d’envoi d’argent à la famille et aux amis. Avec l’application, les utilisateurs peuvent envoyer et recevoir de l’argent vers et depuis les comptes bancaires de ceux qu’ils connaissent.

De plus, selon le site Web de Zelle, plus de 2 200 banques et coopératives de crédit offrent à Zelle via leur application mobile ou leurs services bancaires en ligne, donnant aux utilisateurs de Zelle plusieurs façons d’accéder à la plate-forme.

En octobre 2024, Zelle a publié un communiqué de presse annonçant que l’entreprise éliminerait progressivement l’application Zelle. Selon le communiqué de presse, Zelle a créé son application autonome pour les consommateurs dont les banques ou les coopératives de crédit n’avaient pas rejoint le réseau Zelle.

Zelle s’est considérablement développé depuis son lancement en 2017, et environ 2% des transactions ont maintenant lieu sur cette application autonome.

« En raison de notre croissance, et comme la plupart des gens utilisent maintenant Zelle dans l’application ou le site Web mobile de leur institution financière, nous apportons une modification de l’application Zelle Standalone », a écrit Zelle.

Zelle a encouragé les utilisateurs de l’application autonome à commencer à utiliser Zelle via une banque ou une coopérative de crédit qui participe au programme.

Comment toujours envoyer et recevoir de l’argent avec Zelle

Bien que l’application Zelle s’arrête autonome, vous pouvez accéder à Zelle via plus de 2 200 banques américaines et coopératives de crédit.

Zelle maintient une liste des banques et des coopératives de crédit participantes que vous pouvez rechercher. Si votre banque ou notre coopérative de crédit participe à Zelle, vous pouvez accéder à Zelle en téléchargeant l’application de votre banque ou de votre coopérative de crédit.

Une fois que vous êtes inscrit à Zelle via la banque ou l’application de la Credit Union, vous pourrez envoyer et recevoir de l’argent directement via l’application bancaire, y compris à des amis et à la famille qui utilisent différentes banques.

Zelle est libre à utiliser, mais les deux parties doivent avoir un compte de chèque ou d’épargne éligible.

Applications de paiement numérique supplémentaires

Si votre banque ou notre coopérative de crédit n’offre pas actuellement Zelle, il peut rejoindre la plate-forme à l’avenir. Vous pouvez également utiliser plusieurs autres applications de paiement numérique:

  • Venmo: Avec Venmo, vous pouvez facilement envoyer de l’argent à des amis et à la famille, et vous pouvez effectuer des paiements aux entreprises en magasin ou en ligne. Venmo ne facture pas si vous envoyez de l’argent à partir d’un compte bancaire lié, d’une carte de débit ou de votre compte Venmo. Si vous utilisez une carte de crédit liée, il y a des frais de 3%.
  • Apple Pay: Apple Pay est intégré à l’application Wallet sur des appareils comme votre iPhone, iPad et Apple Watch. Vous pouvez ajouter une carte de crédit ou de débit, puis effectuer un paiement sans contact lors de la vérification dans une entreprise. Plus de 85% des détaillants américains acceptent Apple Pay, et vous pouvez également l’utiliser lors des achats en ligne.
  • PayPal: l’application de PayPal fonctionne comme un portefeuille numérique, vous permettant d’envoyer et de recevoir de l’argent partout dans le monde. Vous pouvez utiliser l’application pour économiser des offres de remise en argent des marques à partir desquelles vous magasinez, des packages de suivi et plus encore. PayPal facture des frais lorsque vous recevez des paiements d’un achat ou des utilisateurs à l’extérieur de votre pays ou de votre région.
  • Application en espèces: il est gratuit d’envoyer de l’argent à des amis et à la famille avec une application en espèces lorsque vous utilisez votre solde de trésorerie ou une carte de débit liée. L’application en espèces facture des frais de 3% lorsque vous utilisez une carte de crédit pour envoyer de l’argent. Vous pouvez également diriger les chèques de paie de dépôt dans l’application et investir dans Bitcoin.

Restez en sécurité avec les applications de paiement numérique

Les applications de paiement numérique rationalisent le processus d’envoi et de réception d’argent, et ils sont pratiques et faciles à utiliser.

Mais les escrocs ciblent les applications et les utilisateurs qui envoient des paiements en ligne, surtout si vous achetez des articles sur les réseaux sociaux.

Ces conseils simples peuvent vous aider à rester en sécurité:

  • Envoyez uniquement des paiements aux personnes que vous connaissez et en ayez confiance, et vérifiez leur nom, leur numéro de téléphone portable et leur e-mail pour être certain que vous envoyez des paiements à l’utilisateur correct.
  • Choisissez de grandes applications de paiement numérique bien connues avec une forte réputation de sécurité et de service client.
  • Créez un mot de passe solide unique à l’application et activez l’authentification multi-facteurs sur votre compte.
  • Restez conscient des escroqueries communes, comme des escrocs qui se font passer pour un être cher en danger qui a besoin d’une urgence ou un vendeur en ligne vous obligeant à payer un acompte avant de pouvoir voir l’article en personne.

Les applications de paiement numérique peuvent être d’excellents outils, mais tout comme l’utilisation de tout service bancaire ou financier, il est important de se concentrer sur la sécurité et la sécurité pour protéger vos informations financières.