Applecare One: le nouveau plan de protection des périphériques tout-en-un d’Apple expliqué

Camille Perrot
Camille Perrot
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Si vous êtes un utilisateur Apple, vous n’êtes probablement pas étranger à jongler avec plusieurs appareils et les différents plans de protection qui les accompagnent. Entre iPhones, iPads, MacBooks et AirPods, la gestion de la couverture peut être un problème. Mais la dernière décision d’Apple pourrait changer cela.

La gestion des plans APPECare + séparés pour chaque appareil peut rapidement devenir déroutant – en particulier pour les familles ou les utilisateurs avec des gadgets plus anciens qui peuvent ne plus être admissibles à la protection traditionnelle. Du suivi des dates d’expiration pour naviguer dans différents termes de service, le processus n’a pas toujours été convivial.

Le géant de la technologie récemment introduit AppleCare Oneun nouveau plan de protection des périphériques rationalisé qui vise à simplifier la couverture sur plusieurs produits Apple. C’est le plan de service le plus complet qu’Apple a proposé à ce jour, et c’est probablement une mise à niveau bienvenue pour toute personne investie dans l’écosystème Apple.

Quel est le plan de protection Applecare One?

AppleCare One est un plan de protection basé sur l’abonnement qui consolide la couverture pour plusieurs appareils Apple sous un seul parapluie. Plutôt que d’acheter AppleCare + pour chaque appareil individuellement, les utilisateurs peuvent désormais opter pour un seul plan qui comprend tout, de la protection accidentelle des dommages au vol et à la couverture des pertes.

Le nouveau service commence à 19,99 $ par mois, qui couvre jusqu’à trois appareils éligibles. Pour les ménages ou les utilisateurs avec plus de trois produits, des appareils supplémentaires peuvent être ajoutés pour 5,99 $ par appareil, par mois.

Pourquoi c’est une grande nouvelle pour les utilisateurs d’Apple

Le vrai tirage ici est la simplicité et les économies. Si vous êtes le type d’utilisateur qui possède plusieurs produits Apple, comme un iPhone, Apple Watch et MacBook, par exemple, ce nouveau plan peut vous aider à gérer tous vos besoins de protection en un seul endroit, probablement à moindre coût que le maintien de plans distincts.

Un autre grand avantage? Vous pouvez désormais protéger les appareils qui ont jusqu’à quatre ans, même s’ils sont en dehors de leur fenêtre de garantie d’origine. Selon l’annonce d’Apple, les utilisateurs pourront inscrire des produits plus anciens éligibles qui n’étaient pas auparavant couverts par AppleCare +, ouvrant la porte à un support à plus long terme.

Pour les familles, cela signifie également moins de surprises. Au lieu de surveiller la date d’expiration de trois ou quatre plans distincts, vous pouvez tout gérer via un abonnement partagé. Il s’agit d’un petit changement qui pourrait faire une grande différence lorsque quelque chose se casse de façon inattendue.

Ce que l’on couvre Applecare et comment il fonctionne

Bien que la couverture varie légèrement en fonction du niveau que vous choisissez, chaque plan Applecare One comprend:

  • Couverture de réparation matérielle étendue
  • Support technique prioritaire 24/7
  • Protection accidentelle des dommages (sous réserve des frais de service)
  • Couverture de service de la batterie
  • Service de réparation postal

Pouvez-vous passer de AppleCare + à Applecare un?

AppleCare One ne remplace pas AppleCare +. Du moins pas encore. Les utilisateurs actuels avec AppleCare + peuvent continuer à utiliser leurs plans comme d’habitude. Cependant, Apple a indiqué que les utilisateurs auront la possibilité de mettre à niveau ou de passer à Applecare un, bien que plus de détails sur le processus se lancent probablement à mesure que le programme se développe.

Si vous êtes à mi-chemin d’un plan AppleCare + et que vous souhaitez changer, cela vaut la peine de garder un œil sur les paramètres de votre compte Apple ou de contacter l’assistance pour plus d’informations.

Gérer Applecare une couverture

AppleCare One offre une approche plus rationalisée pour gérer la couverture des appareils. Lorsqu’un client échange un produit couvert directement avec Apple, l’ancien appareil est automatiquement supprimé du plan et remplacé par le nouveau.

Le modèle d’abonnement mensuel permet également aux utilisateurs de maintenir la couverture aussi longtemps que nécessaire, avec la flexibilité d’ajouter ou de supprimer les appareils à tout moment. Ce modèle flexible est particulièrement utile pour les familles ou les personnes qui améliorent régulièrement leur technologie.

Applecare est-il juste pour vous?

Alors que n’importe qui peut s’inscrire, AppleCare est particulièrement attrayant pour:

  • Les utilisateurs d’Apple avec plusieurs appareils
  • Les familles partageant des produits Apple
  • Les utilisateurs avec des appareils plus anciens qui souhaitent une protection en dehors de la période de garantie
  • Les abonnés actuels d’Apple One cherchent à regrouper encore plus de valeur dans un seul plan

Pour les clients les plus fidèles d’Apple, il s’agit d’une offre convaincante qui offre une tranquillité d’esprit sans le fardeau fastidieux de la couverture de suivi entre les appareils.

Si vous payez déjà pour protéger plusieurs appareils Apple ou vous abonner aux services d’Apple individuellement, il peut être utile de faire le calcul pour voir si Applecare One correspond à vos besoins.