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Comme la plupart des gens, je suis connecté à des applications, des sites Web et des services qui collectent des bribes de mes informations personnelles. Je reçois ma part d’appels commerciaux, de spams et de SMS indésirables. Et lorsque je recherche mon nom sur Google, je suis parfois surpris par la quantité d’informations accessibles à tous.
Des anciennes adresses et numéros de téléphone aux informations personnelles qui ne sont pas toujours exactes, les courtiers en données collectent et partagent des informations que je préfère garder privées. La partie frustrante ? Même lorsque vous trouvez ces informations en ligne, il n’est pas toujours facile de les supprimer.
C’est ce qui m’a poussé à essayer Incogniun service qui permet de supprimer les informations personnelles des courtiers en données et des sites de recherche de personnes. Je voulais voir si cela pouvait m’aider à mieux protéger ma vie privée sans passer des heures à rechercher des sites Web et à soumettre moi-même des demandes de suppression. Selon mon tableau de bord Incogni, le service a envoyé 154 demandes de suppression en mon nom, dont 139 terminées et 15 toujours en cours. Incogni estime également que cela m’a permis d’économiser 104 heures et 15 minutes de travail.
Bien sûr, ce sont les calculs d’Incogni, et les demandes de suppression terminées ne signifient pas que toutes les traces de mes informations ont disparu d’Internet. Mais cette expérience a soulevé une question intéressante : est-ce que cela vaut la peine de payer pour un service de suppression de données personnelles, surtout quand vous pouvez soumettre vous-même gratuitement bon nombre de ces demandes ? Voici ce que j’ai appris sur le fonctionnement d’Incogni, ce qu’il peut et ne peut pas supprimer et si cela en vaut le coût.
Ce que fait réellement Incogni
(Crédit image : Getty Images)
Les courtiers en données collectent des informations personnelles à partir de dossiers publics, d’activités en ligne, de réseaux sociaux et d’autres sources. Ils combinent ces informations dans des profils qui peuvent être partagés ou vendus à d’autres entreprises.
Bien que vous puissiez demander à ces sociétés de supprimer vos informations, retrouver chaque courtier en données et remplir des formulaires de désinscription individuels peut prendre du temps. Et même une fois vos informations supprimées, elles peuvent réapparaître à mesure que les courtiers collectent de nouvelles données.
Au lieu de contacter vous-même chaque entreprise, vous autorisez Incogni à soumettre des demandes de suppression en votre nom. Le service contacte les courtiers en données, assure le suivi des demandes et continue de travailler pour supprimer vos informations au fil du temps.
Le service de suppression automatisée d’Incogni couvre plus de 420 sites de courtiers de données. Le service suit également les demandes via un tableau de bord en ligne, vous permettant de voir quelles suppressions ont été réalisées et lesquelles sont encore en cours.
Pour moi, le plus grand attrait était la commodité. J’ai déjà essayé de supprimer mes informations personnelles des sites Web, même en conservant une feuille de calcul pour suivre les demandes et assurer le suivi auprès des entreprises. Mais le processus prenait beaucoup de temps et ne semblait pas faire une grande différence. Je cherchais un meilleur moyen de réduire la diffusion de mes informations personnelles en ligne sans passer des heures à gérer moi-même les demandes de suppression.
Incogni ne promet pas d’effacer l’intégralité de votre empreinte numérique, mais il assume une grande partie du travail répétitif impliqué dans la gestion de vos informations personnelles.
Que se passe-t-il une fois votre inscription à Incogni ?
Capture d’écran du tableau de bord Incogni
(Crédit image : Futur)
Démarrer avec Incogni est relativement simple. Après avoir choisi un abonnement, vous devrez fournir certaines informations personnelles, notamment votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse personnelle. Cela aide Incogni à identifier les enregistrements susceptibles de vous appartenir et à soumettre des demandes de suppression aux courtiers en données.
Vous devrez également autoriser Incogni à agir en votre nom. Cela permet au service de contacter les courtiers en données et de leur demander de supprimer vos informations personnelles sans que vous ayez à traiter chaque demande individuellement.
Une fois que vous êtes configuré, Incogni commence à envoyer automatiquement des demandes de suppression. Vous pouvez suivre son évolution grâce à un tableau de bord en ligne, qui indique combien de demandes ont été soumises, combien ont été complétées et lesquelles sont encore en cours.
Capture d’écran du tableau de bord Incogni
(Crédit image : Futur)
D’après mon expérience, le tableau de bord est l’une des fonctionnalités les plus utiles. Entre septembre et novembre, Incogni a envoyé 154 demandes de suppression en mon nom. Parmi ceux-ci, 139 étaient marqués comme terminés, tandis que 15 autres étaient encore en cours.
Le tableau de bord estimait également qu’Incogni m’avait fait gagner 104 heures et 15 minutes de travail. Il s’agit de l’estimation de l’entreprise plutôt que du temps que j’ai mesuré de manière indépendante, mais cela a permis de mettre en perspective la commodité du service.
Une autre fonctionnalité que j’ai appréciée était la possibilité de voir quels courtiers de données répondaient aux demandes. Mon tableau de bord montrait 126 courtiers classés comme conformes, 27 comme incohérents et un comme résistant. Je pouvais également consulter les notifications identifiant les entreprises qui avaient répondu à des demandes de suppression.
Ce qu’Incogni ne peut pas supprimer
(Crédit image : Getty Images)
Bien qu’Incogni puisse contribuer à réduire la quantité d’informations personnelles disponibles en ligne, il ne peut pas vous faire disparaître complètement d’Internet. Il y a des limites à ce que le service peut supprimer, en particulier lorsque les informations font partie du domaine public.
Par exemple, certains documents gouvernementaux, documents judiciaires et registres de propriété resteront accessibles au public. Incogni ne peut pas non plus supprimer les informations que vous avez vous-même publiées sur les réseaux sociaux, les blogs ou les forums en ligne.
Tous les courtiers en données ne sont pas non plus tenus d’honorer une demande de suppression. Les lois sur la confidentialité varient selon les États et les pays, et certaines entreprises peuvent avoir des raisons juridiques de conserver certaines informations. D’autres peuvent mettre du temps à répondre ou nécessiter une vérification supplémentaire avant de traiter une demande.
Incogni a classé 27 des 154 courtiers contactés en mon nom comme incohérents et un comme résistant aux demandes de suppression. Cela ne signifie pas que mes informations ne peuvent pas être supprimées, mais cela illustre pourquoi le processus n’est pas toujours simple.
Il est également important de comprendre que la suppression d’informations auprès des courtiers en données n’annule pas les violations de données précédentes ni ne garantit une protection contre le vol d’identité. Incogni est un outil pour réduire votre exposition en ligne, et ne remplace pas la surveillance de vos comptes financiers, l’utilisation de mots de passe forts et la prise d’autres mesures pour protéger votre identité.
Vos informations resteront-elles disparues ?
Une chose à retenir concernant la suppression des données est qu’il ne s’agit pas d’un processus ponctuel. Même après qu’un courtier en données ait supprimé vos informations, il peut les collecter à nouveau à partir de dossiers publics, de bases de données marketing ou d’autres sources.
C’est pourquoi Incogni continue de travailler en votre nom une fois les demandes de suppression initiales terminées. Le service surveille l’état des demandes, assure le suivi auprès des courtiers en données et envoie des demandes de suppression récurrentes pour vous aider à garder vos informations personnelles hors de leurs bases de données.
Ce travail en cours explique également en partie pourquoi Incogni fonctionne comme un service d’abonnement plutôt que de facturer des frais uniques. Vous ne payez pas seulement pour un nettoyage initial. Vous payez pour les efforts continus visant à supprimer vos informations dès qu’elles redeviennent disponibles.
Combien coûte Incogni ?
Incogni propose plusieurs plans d’abonnementdont le prix dépend du niveau de protection que vous souhaitez et si vous souscrivez pour vous-même ou votre famille. Vous pouvez payer mensuellement ou annuellement, même si le choix d’un forfait annuel permet généralement de meilleures économies.
Faites glisser pour faire défiler horizontalement
|
Plan |
Equivalent mensuel promotionnel |
Coût la première année |
|
Standard |
6,79 $ |
81,50 $ |
|
Famille |
13,59 $ |
163,10 $ |
|
Illimité |
12,74 $ |
152,90 $ |
|
Famille illimitée |
19,54 $ |
234,50 $ |
|
Protéger |
17,63 $ |
211,55 $ |
Standard est le plan le plus abordable, proposant des suppressions automatisées et récurrentes de plus de 420 sites de courtiers de données. Unlimited ajoute des demandes de suppression personnalisées, un scanner d’exposition et des outils de confidentialité supplémentaires. Les forfaits familiaux couvrent jusqu’à cinq personnes, tandis que le forfait Protect, disponible uniquement aux États-Unis, comprend une protection contre le vol d’identité et une surveillance du crédit.
Tous les forfaits sont assortis d’une garantie de remboursement de 30 jours, ce qui vous laisse le temps de décider si la commodité vaut le coût de l’abonnement.
Qui pourrait bénéficier d’Incogni ?
Incogni peut être intéressant à envisager si vos informations personnelles sont faciles à trouver en ligne, si vous faites face à des appels indésirables ou du spam, ou si vous êtes préoccupé par le vol d’identité et la fraude. Cela peut également être utile si vos informations ont été exposées lors d’une violation de données ou si vous n’avez tout simplement pas le temps de retrouver les courtiers en données et de demander vous-même leur suppression.
Pour moi, la décision s’est résumée à une question de commodité et de tranquillité d’esprit. J’ai choisi l’abonnement annuel Standard car j’utilise déjà plusieurs autres services pour protéger mes informations personnelles et financières. Je voulais qu’Incogni se concentre sur la suppression de mes informations auprès des courtiers en données.
Avant de m’inscrire, une recherche Google de mon nom a révélé des profils contenant des informations personnelles, certaines exactes et d’autres incorrectes. Après avoir utilisé Incogni, j’ai remarqué une différence. Une recherche récente a donné beaucoup moins de résultats avec des adresses et des numéros de téléphone spécifiques associés à mon nom. Bien que je ne puisse pas attribuer tous les changements à Incogni, il était encourageant de voir moins de mes informations personnelles facilement accessibles.
Aucun service ne peut garantir que vos informations restent hors d’Internet, mais demander à Incogni de gérer les demandes de suppression en cours est une chose de moins que je dois gérer.
