Vous ne faites vos courses que depuis une heure, mais alors que vous vous dirigez vers votre voiture sur le parking, vous êtes choqué de constater que son pare-chocs est endommagé et des éraflures sur un côté.
Quelqu’un a clairement heurté votre voiture sur le parking, puis est parti sans laisser aucune information de contact.
Que devez-vous faire ? Et quelle couverture d’assurance s’applique si votre voiture garée est endommagée lors d’un délit de fuite ? Prendre les bonnes mesures peut améliorer vos chances de trouver le conducteur et vous aider à naviguer dans le processus de réclamation d’assurance.
Il est important de documenter soigneusement les dégâts sur place, alors ne déplacez pas votre voiture. Photographiez les dégâts et les environs du parking. Recherchez tout débris ou transfert de peinture qui pourrait aider à identifier le véhicule qui a heurté votre voiture.
Recherchez des témoins qui auraient pu voir ce qui s’est passé. De nombreuses entreprises disposent de caméras de surveillance dans les parkings, alors vérifiez auprès des entreprises à proximité si elles disposent de caméras qui auraient pu capturer l’incident.
Contactez la police et déposez un rapport d’accident pour documenter ce qui s’est passé. De nombreuses compagnies d’assurance exigent une copie du rapport de police avant de traiter votre réclamation. Demandez à l’agent répondant son nom et son numéro de badge et découvrez comment vous pouvez obtenir une copie du rapport.
Faut-il déposer une réclamation d’assurance ?
(Crédit image : Getty Images)
Si vous êtes en mesure d’identifier le conducteur qui a heurté votre voiture, son assurance responsabilité civile est généralement responsable du paiement des réparations de votre véhicule. Mais si vous ne parvenez pas à identifier le conducteur, la situation devient plus compliquée.
De nombreux assureurs traitent ce type d’incident comme un délit de fuite. Selon votre police, votre propre assurance peut vous aider à couvrir les frais de réparation.
Avant de déposer une réclamation, comparez les coûts de réparation estimés avec votre franchise. Il convient également de considérer que le dépôt d’une réclamation pourrait entraîner des primes d’assurance plus élevées, en fonction de votre assureur, de votre état et de votre historique de réclamations.
Dans certains cas, payer les réparations de sa poche peut s’avérer plus judicieux sur le plan financier. Par exemple, si votre franchise est de 1 000 $ et que les réparations sont estimées à 1 100 $, déposer une réclamation ne vous fera économiser que 100 $ avant de prendre en compte l’impact potentiel sur vos primes.
D’un autre côté, si votre franchise est de 1 000 $ et que les dommages sont estimés à 3 000 $ à réparer, le dépôt d’une réclamation pourrait réduire considérablement vos dépenses.
Quelle assurance couvre un délit de fuite en stationnement ?
Seuls certains types d’assurance automobile peuvent aider à couvrir les dommages si votre voiture garée est heurtée lors d’un délit de fuite.
La couverture collision couvre généralement la réparation de votre véhicule après un accident, quelle que soit la cause de celui-ci. Si vous ne parvenez pas à identifier le conducteur qui a heurté votre voiture garée, vous pourrez peut-être déposer une réclamation au titre de votre couverture collision, même si vous devrez probablement payer votre franchise.
Les dommages matériels des automobilistes non assurés (UMPD) sont une couverture facultative dans certains États. Selon l’endroit où vous habitez et les conditions de votre police, cela peut aider à payer les réparations si le conducteur fautif n’est pas assuré ou quitte les lieux. Cependant, tous les États ou assureurs ne couvrent pas les accidents avec délit de fuite sous l’UMPD, il est donc important de revoir votre police.
L’assurance responsabilité civile ne couvre généralement pas les dommages causés à votre propre véhicule. Au lieu de cela, il est conçu pour payer les blessures ou les dommages matériels que vous causez à autrui si vous êtes responsable d’un accident.
Si vous êtes préoccupé par l’impact financier d’un délit de fuite dans un parking, examinez votre police pour voir si vous bénéficiez d’une couverture collision ou d’autres protections qui pourraient vous aider à payer les réparations. C’est une bonne idée de magasiner pour obtenir une assurance et de vous assurer que vous disposez de la bonne couverture au bon prix.
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Le dépôt d’une réclamation augmentera-t-il vos primes d’assurance ?
Dans certains cas, le dépôt d’une réclamation après un accident de stationnement avec délit de fuite peut augmenter vos primes d’assurance. La décision dépend de votre assureur, de votre état et de votre historique de sinistres. Certaines compagnies d’assurance augmenteront vos primes d’assurance chaque fois que vous déposerez une réclamation, même si vous n’êtes pas en faute.
Les augmentations de taux peuvent être plus importantes si vous avez déposé un certain nombre de réclamations au cours d’une période donnée, et vous pourriez ressentir l’effet de ces augmentations de taux pendant des années.
Étant donné que les polices varient selon les compagnies d’assurance, c’est une bonne idée de demander à votre assureur quelle est sa politique avant de procéder à une réclamation.
Les caméras de sécurité peuvent-elles aider à identifier le conducteur ?
L’identification du conducteur peut vous aider à éviter de déposer une réclamation contre votre propre couverture d’assurance, vous permettant ainsi d’économiser de l’argent sur les coûts de réparation et les éventuelles augmentations de prime d’assurance. Les caméras de sécurité peuvent vous aider à identifier le conducteur après un accident de voiture, alors vérifiez auprès du magasin dans lequel vous vous trouviez s’il dispose d’images de surveillance.
Si vous envisagez de collecter des images de caméras de sécurité, il est important d’agir rapidement. Les systèmes de sécurité domestiques suppriment souvent les images dans un délai de sept à 30 jours, tandis que les systèmes commerciaux ont tendance à conserver les images pendant 30 à 90 jours.
Soyez proactif et demandez des images rapidement pour éviter tout risque qu’elles soient supprimées.
Et si quelqu’un laissait un message ?
(Crédit image : Getty Images)
Si le conducteur laisse une note, celle-ci peut inclure ses coordonnées et ses informations d’assurance. Vous pouvez contacter leur compagnie d’assurance pour vérifier la police et commencer le processus de réclamation.
Vous pouvez également informer votre propre compagnie d’assurance et fournir les informations de l’autre conducteur. Votre assureur peut travailler directement avec la compagnie d’assurance du conducteur responsable pour obtenir le paiement des réparations de votre véhicule.
Comment réduire les risques de futurs dommages au parking
La manière et l’endroit où vous vous garez peuvent réduire les risques que votre véhicule soit endommagé dans un parking. Assurez-vous que votre véhicule se trouve toujours entièrement à l’intérieur des lignes peintes et essayez d’éviter de vous garer dans les zones à fort trafic les plus proches du magasin.
Si vous possédez un véhicule équipé de grands rétroviseurs latéraux, rabattez-les lorsque vous vous garez pour éviter les collisions. Vous pouvez réduire le risque que quelqu’un heurte votre véhicule en vous garant à côté d’un trottoir ou d’un retour de charrette afin qu’il n’y ait de place que pour un seul véhicule pour se garer juste à côté de vous. Lorsque vous stationnez la nuit, choisissez une zone bien éclairée du parking pour vous assurer que votre véhicule est facilement visible.
Vous souhaiterez peut-être également investir dans une caméra embarquée avec un mode stationnement pour votre véhicule. Ces caméras commencent automatiquement à enregistrer si elles détectent un mouvement ou un impact sur votre véhicule, en espérant capturer des images de l’autre véhicule qui endommage votre voiture.
Personne ne s’attend à retrouver une voiture endommagée, mais savoir quoi faire peut faciliter la gestion de la situation. Réviser votre couverture d’assurance automobile, stationner de manière stratégique et comprendre le processus de réclamation peut vous aider à protéger à la fois vos finances et votre véhicule.
